Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – T-shirts, Mugs et Sacs fourre-tout personnalisés

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de t-shirts personnalisés réalisées sur le site Persores.fr , immatriculée sous le numéro SIRET 84928911100023 .

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des t-shirts, des mugs et des sacs fourre-tout personnalisables, réalisés à la demande selon les choix du Client (motif, texte, couleur, taille, etc.).
Chaque produit étant fabriqué sur mesure, de légères différences peuvent apparaître par rapport aux visuels proposés sur le site. Ces différences ne peuvent en aucun cas être considérées comme des défauts.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le Client paiera le prix affiché lors de la validation de sa commande.

4. Commande

La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois validée et réglée, la commande est transmise en production et ne peut plus être annulée ou modifiée.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Visa, MasterCard, American Express et Discover.
La commande n’est prise en compte qu’après validation du paiement.

6. Fabrication et Livraison

Chaque produit est fabriqué à la demande selon la personnalisation choisie par le Client.
Les délais de fabrication sont en moyenne de 2 jours ouvrés auxquels s’ajoutent les délais de livraison, variables selon le transporteur choisi.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard lié au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés.
Ainsi, les t-shirts, mugs ou tote bags personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

8. Garantie et Réclamations

Le Vendeur s’engage à livrer des produits conformes et exempts de défauts.
En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande (erreur de taille, motif ou impression), le Client doit en informer le Vendeur dans un délai de 7 jours après réception, en fournissant des photos justificatives.
Après vérification, un échange ou un remboursement pourra être proposé.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des erreurs de personnalisation résultant d’une faute du Client (exemple : faute d’orthographe dans le texte saisi, mauvaise taille choisie).
Le Client est invité à vérifier attentivement sa commande avant validation.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@persores.fr .

11. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du Vendeur.